Catorze dias de acompanhamento personalizado. Cuidados, aprendizagem e diversão numa só estadia.

O cão fica pelo menos catorze dias no nosso hotel. Após a avaliação combinamos descanso, observação e exercícios diários baseados em recompensas em torno de objetivos acordados. É a primeira fase de um programa que continua em casa.

Não. Catorze dias são a duração mínima da primeira fase. Idade, saúde, ritmo de aprendizagem, histórico e complexidade determinam o que é realista e se será necessário mais apoio.

Não. Não damos garantia de resultado. O comportamento depende de emoções, saúde, ambiente, aprendizagem anterior e continuidade em casa. Comunicamos honestamente as observações e recomendações.

Por exemplo atenção, passeio mais calmo, espera, relaxamento, controlo de impulsos, cuidados diários, habituação à caixa ou transporte e bases da chamada em ambiente seguro. Os objetivos são individuais.

Trabalhamos com recompensas e adaptamos motivação, distância, dificuldade e descanso. Não usamos coleiras elétricas, de bicos ou estranguladoras, dor, susto, intimidação ou outra coerção.

Sim. O cão não aplica automaticamente o que aprendeu em casa ou com outra pessoa. A transição orientada, o plano escrito e pelo menos um acompanhamento são partes fixas.

A inscrição exige informação completa e honesta sobre todos os incidentes. Avaliamos antecipadamente se a estadia pode ser organizada com segurança e responsabilidade; a aceitação nunca é automática. Após as primeiras duas semanas, comunicamos diretamente ao cliente observações, evolução e pontos de atenção.

Alterações repentinas, sinais de dor, medicação e informação de saúde relevante devem ser comunicados integralmente antes do início. Registamos as nossas observações e comunicamo-las ao cliente. O nosso apoio comportamental não é diagnóstico nem tratamento médico.

Não necessariamente. Avaliamos primeiro se a estadia interna pode ser estruturada com segurança e responsabilidade. Em caso de aceitação, usamos um espaço de descanso adequado, apoio individual, pequenos passos e muita recuperação; se não pudermos fazê-lo com segurança, não confirmamos a estadia.

O programa inclui pelo menos 14 dias de cuidados diurnos e noturnos com Extra Care & Behavioural Support reservado. As tarifas atuais dos serviços que o compõem ficam visíveis assim que a conta é criada. A nossa avaliação determina os componentes de cuidados adequados, se existe vaga e a partir de que data; essa seleção constitui o seu orçamento personalizado. Só a nossa confirmação transforma o pedido numa reserva e fixa o montante acordado nesse momento. Qualquer alteração posterior paga ocorre exclusivamente segundo condições apresentadas previamente e aceites de forma expressa.

Para um cão que precisa de apoio na aprendizagem da higiene, incontinência, regulação emocional, aprender a relaxar sozinho ou manter a tranquilidade no grupo. Inclui saídas adicionais, supervisão e cuidados higiénicos, uma área individual de descanso ou sono adaptada, um plano pessoal, orientação baseada em recompensas e limites claros. Os resultados variam de cão para cão. Conversamos sobre o nível e a tarifa adequados antes de confirmar a estadia. Se durante a estadia se mostrar necessário, de forma continuada, outro nível, contactamo-lo quanto antes; qualquer suplemento só se aplica nos termos tarifários apresentados e aceites previamente. Só a nossa confirmação transforma o pedido numa reserva e fixa o montante acordado nesse momento. Qualquer alteração posterior paga ocorre exclusivamente segundo condições apresentadas previamente e aceites de forma expressa.

Para cães com um risco acrescido de fuga ou de se afastarem, podemos utilizar localização adicional por GPS/satélite quando tal seja necessário e acordado. Trata-se exclusivamente de uma medida de segurança, não de um instrumento de treino ou correção.

Sim, quando isso é adequado ao cão. Combinamos aprendizagem e recuperação com atividade física, atividades de olfato, momentos ao ar livre e contacto social apropriado. Alguns cães gostam de brincar em conjunto; outros sentem-se mais confortáveis a passear acompanhados ou numa companhia tranquila. A segurança e o conforto mútuo determinam sempre a forma de organização.

Não. A conversa inicial e a nossa avaliação são aconselhamento sem compromisso e não criam qualquer obrigação. A decisão de reservar o programa pago é sempre sua. A primeira fase residencial de pelo menos catorze dias só começa após a sua escolha expressa e a nossa confirmação. Não garantimos um resultado específico.