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Nuestra base · Calma y responsabilidad

Nuestras decisiones parten de la calma, la confianza y las necesidades reales del perro

No queremos ser un centro de alojamiento anónimo y masivo. La atención personalizada, una persona de referencia estable y el espacio para un comportamiento natural son la base de cada servicio.

  • Atención personalizada
  • Como en casa
  • Movimiento natural
  • Acuerdos claros
Tres perros se encuentran en un jardín verde en Waterland
Atención personalizadaGrupos seleccionados con cuidado y observación individual.
Como en casaUn entorno tranquilo para convivir y dormir, sin filas de cheniles
TransparenteEn su cuenta segura verá las tarifas actuales y, antes de ‘Submit Request’, el ‘Estimated Total/Estimated Cost’. Tras registrarse, nos pondremos en contacto personalmente. Nuestra valoración determina qué cuidados se adaptan a su perro y si hay plaza disponible. Solo nuestra confirmación convierte la solicitud en una reserva y fija el importe acordado en ese momento. Cualquier modificación posterior con coste se realiza únicamente conforme a condiciones mostradas previamente y aceptadas de forma expresa.
FlexibleGestión de solicitudes, cambios y cancelaciones desde su cuenta

Nuestro enfoque

Cuidado organizado en torno al perro, no a un horario estándar

Nuestro objetivo es ofrecer a su perro un verdadero segundo hogar: tranquilo, respetuoso y transparente. Ese compromiso se refleja en decisiones prácticas, desde los grupos reducidos y el tiempo de descanso hasta la privacidad del alojamiento.

Cómo funciona

Acuerdos claros desde el primer contacto hasta la recogida

Nuestros principios son el bienestar canino, la atención personalizada, los grupos compatibles, la privacidad, la seguridad y la comunicación honesta.

  1. 1

    Comparta lo esencial

    Háblenos de su perro, las fechas deseadas y el tipo de cuidado que está considerando.

  2. 2

    Evaluamos la compatibilidad

    Observamos el temperamento, las rutinas, la composición del grupo y la viabilidad práctica.

  3. 3

    Confirmamos los acuerdos

    Solo las fechas confirmadas, los detalles de entrega y las instrucciones por escrito forman parte de la reserva.

  4. 4

    Mantenga el contacto

    Utilice la cuenta para solicitudes, mensajes, cambios y novedades relevantes.

Compatibilidad evaluada con cuidado

Qué puede esperar — y qué acordamos de antemano

Estas páginas explican los detalles prácticos y nuestra filosofía general de cuidado.

Qué puede esperar

  • una persona de referencia estable y conocida;
  • una selección cuidadosa de perros compatibles;
  • un equilibrio entre actividad al aire libre y descanso;
  • comunicación clara a través de su cuenta.

Qué dejamos acordado antes

  • fechas, horarios y detalles prácticos de entrega;
  • alimentación, medicación y datos de salud relevantes;
  • comportamiento, nivel de energía y preferencias sociales;
  • cualquier transporte o servicio adicional a medida.

Preguntas frecuentes

Información práctica antes de decidir

Si su pregunta no encuentra respuesta aquí, envíenos un correo electrónico antes de enviar una solicitud.

Hacer una pregunta
¿Dónde se encuentran?

Nuestro alojamiento está en Ámsterdam-Noord, en el paisaje de Waterland, inmediatamente al norte del IJ.

¿Cómo se desarrollan el primer encuentro, la entrega y la recogida?

El alojamiento es el entorno donde los perros viven y duermen a diario, no una zona de recepción. Las voces, los olores y los movimientos desconocidos pueden alterar su tranquilidad y su rutina habitual. Por eso no ofrecemos visitas guiadas al interior. Sí podrá conocer cómo trabajamos mediante fotografías reales de la estancia, actualizaciones personales en la aplicación, el encuentro inicial y la conversación posterior.

Antes de su llegada recibirá toda la información práctica sobre la entrega y la recogida. A la hora acordada, nos encontraremos con usted y con su perro fuera, delante de nuestro hotel canino. Si es adecuado para su perro, conocerá allí a algunos perros compatibles del grupo y comenzaremos con un paseo tranquilo por una zona verde. Si es más seguro pasear de forma individual o con correa, adaptaremos el encuentro en consecuencia.

¿Todos los perros son aptos para un grupo?

No. Antes de confirmar la compatibilidad, valoramos el comportamiento, las señales de estrés, la comunicación y las necesidades de los perros ya presentes.

¿Cómo puedo hacer una pregunta?

Envíe un correo electrónico a info@hondenhotel-amsterdam.com o utilice la cuenta del cliente una vez que haya sido aprobada. Esto mantiene la trazabilidad de los acuerdos prácticos.

¿Quiere conocer las opciones?

Elige cómo quieres empezar

Cree una cuenta para consultar de forma segura las tarifas actuales antes de solicitar. Después hablaremos personalmente con usted sobre las necesidades de su perro. Tras registrarse, nos pondremos en contacto personalmente. Nuestra valoración determina qué cuidados se adaptan a su perro y si hay plaza disponible. Solo nuestra confirmación convierte la solicitud en una reserva y fija el importe acordado en ese momento. Cualquier modificación posterior con coste se realiza únicamente conforme a condiciones mostradas previamente y aceptadas de forma expresa.