Adaptado a su reserva
La recogida, la entrega o ambas se coordinan con la estancia. Hablamos antes sobre la dirección, el acceso, el comportamiento en el coche y cualquier necesidad especial.
RECOGIDA Y ENTREGA · SOLICITUD PREVIA
De tu puerta al hotel canino, con calma durante el trayecto
¿La recogida o la entrega facilitarían tus planes? Solicítala previamente como Extra Service en nuestra app de clientes. Valoramos ruta y disponibilidad, planificamos fuera de hora punta cuando es posible y confirmamos de antemano la llegada prevista.
- Acordado previamente
- Sujeto a disponibilidad
- Una franja, no una hora exacta
ComodidadMenos gestiones al salir y volver
Claridad previaSabrás si el trayecto puede programarse
Viaje más tranquiloFuera de hora punta cuando sea posible
PersonalComparte antes las necesidades de tu perro
LA DIFERENCIA
No es una ruta colectiva de paseo. Es transporte organizado en torno a la estancia.
Este servicio de recogida y entrega es un extra opcional vinculado a una estancia reservada. No hacemos una ruta diaria por la ciudad para reunir un gran grupo de perros de paseo. La entrega es personal y valoramos con antelación la ruta, la franja horaria y las necesidades de su perro.
Su puertaTrayecto acordadoHotel canino
Sin una larga ronda de recogida por muchas direccionesMenos tiempo de viaje y estímulos innecesarios
Su perro no recorre la ciudad para reunir diez o quince perros antes de un paseo. El transporte se centra en la transición hacia o desde la estancia.
MÁS FACILIDAD, LA MISMA ATENCIÓN PERSONAL
Una transición tranquila comienza antes del viaje
El transporte es más que ir de A a B. Una entrega familiar, información completa y una planificación realista ayudan a que la llegada o el regreso sean claros y tranquilos. Por eso acordamos cada trayecto contigo de antemano.
- Solicita recogida, entrega o ambos trayectos previamente.
- Valoramos la ruta, la planificación y las necesidades de tu perro.
- Recibirás la hora prevista dentro de la franja acordada.
CÓMO FUNCIONA
Cuatro pasos claros, de la solicitud a la entrega
Cuanto más completa sea tu solicitud, mejor podremos valorar si el trayecto puede programarse de forma práctica y responsable.
- 1
Solicita el Extra Service
Siga la guía central de reserva y elija «Pick-up or Drop-off» como servicio adicional.
- 2
Comparte los datos prácticos
Indica dirección, acceso, día y franja deseados, teléfono e información relevante de viaje o cuidados.
- 3
Espera nuestra confirmación
El servicio depende de la disponibilidad. El transporte solo queda acordado tras nuestra confirmación.
- 4
Prepara la entrega
Ten listos a tiempo al perro, la correa, la medicación y las pertenencias acordadas.
Importante: el tráfico y el cuidado de los perros no pueden planificarse al minuto. La hora seleccionada es una franja de recogida o entrega. Confirmaremos la llegada prevista con antelación y avisaremos si el horario requiere cambios.
PREPARADOS PARA EL TRAYECTO
Lo que necesitamos saber de antemano
Los datos adecuados evitan prisas y sorpresas en la puerta.
Indica, por favor
- dirección completa, acceso y teléfono;
- si necesitas recogida, entrega o ambas;
- cómo reacciona normalmente tu perro en el coche;
- medicación, mareo, ansiedad o particularidades de conducta.
Conviene saber
- el servicio es un extra opcional de pago junto a una estancia y no está incluido;
- las solicitudes no se confirman automáticamente;
- se valora la viabilidad de ruta y franja;
- evitar hora punta es un objetivo, no una garantía;
- los viajes especiales o internacionales corresponden a Viaje canino & alojamiento.
PREGUNTAS FRECUENTES
Claridad antes de solicitar el viaje
Para saber exactamente qué puedes esperar.
Hacer una pregunta¿El servicio está siempre disponible?
No. Cada solicitud depende de la ruta, la planificación y la capacidad disponible. Confirmamos cada trayecto por separado.
¿La hora elegida es exacta?
No. Es una franja. Confirmamos la llegada prevista de antemano; el tráfico o las necesidades esenciales del perro pueden influir en el horario.
¿Cómo solicito el servicio?
Siga la guía central de reserva y elija «Pick-up or Drop-off» como servicio adicional. Ver la guía de reserva completa
¿Por qué viajáis fuera de hora punta cuando es posible?
Fuera de las horas punta, el tiempo suele ser más previsible y el viaje puede ser más tranquilo. Depende del día, la ruta y otros cuidados.
¿Es lo mismo que el servicio de aeropuerto o viaje internacional?
No. Para aeropuerto, viaje internacional o un plan más amplio, consulta Viaje canino & alojamiento y acuerda el servicio personalizado previamente.
QUE LA LOGÍSTICA NO LIMITE TUS PLANES
Solicita la recogida o entrega con tiempo
Añade el servicio a tu reserva y comparte los datos prácticos. Te diremos si el trayecto encaja en la ruta y la planificación.