Tilpasset bestillingen din
Henting, levering eller begge deler samordnes med oppholdet. Vi avklarer adresse, adkomst, atferd i bil og eventuelle særlige behov på forhånd.
HENTING OG LEVERING · BESTILLES PÅ FORHÅND
Fra døren din til hundehotellet, med ro på reisen
Vil henting eller levering gjøre planene enklere? Be om tjenesten på forhånd som Extra Service i kundeappen. Vi vurderer rute og kapasitet, planlegger utenom rush når det er mulig og bekrefter forventet ankomsttid på forhånd.
- Avtales på forhånd
- Avhengig av kapasitet
- Tidsvindu, ikke nøyaktig klokkeslett
PraktiskMindre organisering ved avreise og hjemkomst
Avklart på forhåndDu får vite om turen kan planlegges
Roligere reiseUtenom rush når det er mulig
PersonligDel hundens behov før reisen
FORSKJELLEN
Ingen felles oppsamlingsrunde for hundelufting. Transport tilpasset oppholdet.
Hente- og leveringstjenesten er et valgfritt tillegg til et bestilt opphold. Vi kjører ikke en daglig rute gjennom byen for å samle en stor gruppe hunder til lufting. Hunden overleveres personlig, og vi vurderer rute, tidsvindu og hundens behov på forhånd.
Døren dinAvtalt turHundehotellet
Ingen lang oppsamlingsrunde til mange adresserMindre unødvendig reisetid og stimuli
Hunden din kjøres ikke rundt for å samle ti til femten hunder til en turgruppe. Transporten er rettet mot overgangen til eller fra oppholdet.
MER BEKVEMMELIGHET, SAMME PERSONLIGE OMSORG
En rolig overgang starter før kjøreturen
Transport er mer enn å komme fra A til B. En rolig overlevering, fullstendig informasjon og en realistisk plan gjør overgangen til eller fra oppholdet tydeligere. Derfor avtales hver tur med deg på forhånd.
- Be om henting, levering eller begge turene på forhånd.
- Vi vurderer rute, tidsplan og hundens behov.
- Du får forventet ankomst innen avtalt tidsvindu på forhånd.
SLIK FUNGERER DET
Fire tydelige trinn fra forespørsel til overlevering
Jo mer komplett forespørselen er, desto bedre kan vi vurdere om turen kan planlegges praktisk og ansvarlig.
- 1
Be om Extra Service
Følg den sentrale bestillingsveiledningen og velg «Pick-up or Drop-off» som ekstratjeneste.
- 2
Del praktiske opplysninger
Oppgi adresse, adkomst, ønsket dag og vindu, telefon og relevant reise- eller omsorgsinformasjon.
- 3
Vent på bekreftelse
Tjenesten avhenger av kapasitet. Transporten er avtalt først etter vår bekreftelse.
- 4
Forbered overleveringen
Ha hund, bånd, eventuelle medisiner og avtalte eiendeler klare i tide.
Viktig: trafikk og omsorg for hunder kan ikke planlegges på minuttet. Valgt tid er derfor et hente- eller leveringsvindu. Vi bekrefter forventet ankomst på forhånd og gir beskjed hvis planen må endres.
KLAR FOR REISEN
Dette trenger vi å vite på forhånd
Riktige opplysninger hindrer hastverk og overraskelser ved døren.
Oppgi gjerne
- full adresse, adkomst og telefonnummer;
- henting, levering eller begge deler;
- hvordan hunden vanligvis reagerer i bil;
- medisiner, bilsyke, uro eller atferdsopplysninger.
Greit å vite
- tjenesten er et valgfritt betalt tillegg til et opphold og er ikke inkludert;
- forespørsler bekreftes ikke automatisk;
- rute og vindu vurderes for gjennomførbarhet;
- å unngå rush er et mål, ikke en garanti;
- spesiell eller internasjonal reisehjelp hører under Hundereise & opphold.
VANLIGE SPØRSMÅL
Tydelighet før du ber om turen
Så vet du nøyaktig hva du kan forvente.
Still et spørsmålEr tjenesten alltid tilgjengelig?
Nei. Hver forespørsel avhenger av rute, plan og tilgjengelig kapasitet. Vi bekrefter hver tur separat.
Er valgt tid et nøyaktig tidspunkt?
Nei. Det er et tidsvindu. Vi bekrefter forventet ankomst på forhånd; trafikk eller nødvendig hundeomsorg kan fortsatt påvirke planen.
Hvordan ber jeg om tjenesten?
Følg den sentrale bestillingsveiledningen og velg «Pick-up or Drop-off» som ekstratjeneste. Se hele bestillingsveiledningen
Hvorfor kjører dere utenom rush når det er mulig?
Utenom rush er reisetiden vanligvis lettere å planlegge, og turen kan bli roligere. Det avhenger av dag, rute og andre omsorgsoppgaver.
Er dette det samme som flyplass- eller internasjonal reisehjelp?
Nei. For flyplass, internasjonal reise eller en større reiseplan, se Hundereise & opphold og avtal løsningen på forhånd.
IKKE LA LOGISTIKKEN STÅ I VEIEN FOR PLANENE
Be om henting eller levering i god tid
Legg tjenesten til bestillingen og del de praktiske opplysningene. Vi sier fra om turen passer inn i ruten og planen.