Accoglienza d’emergenza su richiesta
Un cane deve essere accolto in sicurezza a causa di una situazione imprevista al di fuori dei normali orari di consegna? Tramite un account personale puoi inviare una richiesta d’emergenza per il tuo cane o per conto di un’altra persona. Valutiamo personalmente che cosa sia ancora possibile offrire in modo sicuro e responsabile.
Una richiesta non è ancora una prenotazione. L’accoglienza d’emergenza non è disponibile in modo continuativo. Vieni solo dopo che ti abbiamo richiamato e confermato espressamente l’accoglienza.
Verifica rapida
Non tutte le richieste dell’ultimo minuto riguardano l’accoglienza d’emergenza. Questi tre punti distinguono una normale richiesta di accoglienza da una richiesta d’emergenza.
Può aspettare?
Un cambio di programma o l’indisponibilità di un dog sitter non rende di per sé una richiesta un caso di accoglienza d’emergenza. Se il cane può attendere un normale orario di consegna, scegli il percorso ordinario.
Vai alla normale richiesta di accoglienza →Il percorso d’emergenza è destinato a una consegna fisica necessaria durante uno di questi periodi:
Conta l’orario in cui la consegna è necessaria, non il momento in cui invii la richiesta.
Un percorso, tre situazioni
La richiesta passa sempre dall’account di chi la presenta. In questo modo disponiamo di un numero verificabile a cui richiamare e dei dati necessari per una valutazione sicura.
Indica dove si trova il cane, che cosa è accaduto, quando è necessaria la consegna e quali informazioni sull’assistenza o sul comportamento sono immediatamente rilevanti.
Un familiare, un accompagnatore, una persona che presta assistenza o un altro soggetto coinvolto può fare richiesta dal proprio account e spiegare il rapporto con il proprietario.
Polizia, vigili del fuoco, operatori assistenziali e altri professionisti indicano organizzazione, ruolo, numero professionale a cui richiamare e dati già noti.
Dalla richiesta alla decisione
Nessun accesso senza appuntamento e nessuna richiesta telefonica. Le informazioni necessarie vengono prima raccolte in modo sicuro nell’account.
Usa l’account della persona che presenta la richiesta. Inserisci nome e indirizzo completi e il numero a cui richiamare.
Indica dove si trova il cane, chi può consegnarlo, l’orario di consegna necessario e le informazioni rilevanti su salute e comportamento.
Consideriamo l’urgenza, la capacità disponibile, le esigenze assistenziali e una convivenza sicura con i cani già presenti.
Porta il cane solo dopo che abbiamo confermato espressamente l’accoglienza sia per telefono sia nell’account.
Chiarimento importante
L’accoglienza d’emergenza è un servizio aggiuntivo e non è disponibile in modo continuativo. L’invio di una richiesta non garantisce un posto né un tempo di risposta.
Continua a contattare altre soluzioni di accoglienza sicure finché non avremo confermato espressamente il posto.
Richiesta d’emergenza tramite il tuo account
Inserisci nome e indirizzo completi, numero di telefono, ruolo, luogo in cui si trova il cane, orario di consegna necessario e una breve descrizione oggettiva. Ti richiameremo non appena la richiesta sarà stata valutata.
Una richiesta inviata non è ancora un’accoglienza confermata.