Awaryjna opieka na zgłoszenie
Czy z powodu nieprzewidzianej sytuacji pies potrzebuje bezpiecznej opieki poza zwykłymi godzinami przekazania? Za pośrednictwem osobistego konta można złożyć pilne zgłoszenie dotyczące własnego psa albo w imieniu innej osoby. Każdą sytuację oceniamy indywidualnie pod kątem tego, co możemy jeszcze zapewnić bezpiecznie i odpowiedzialnie.
Zgłoszenie nie jest jeszcze rezerwacją. Awaryjna opieka nie jest dostępna bez przerwy. Przyjedź dopiero po naszym telefonie i wyraźnym potwierdzeniu przyjęcia psa.
Szybka weryfikacja
Nie każde zgłoszenie w ostatniej chwili oznacza potrzebę awaryjnej opieki. Te trzy punkty odróżniają zwykły wniosek o opiekę od pilnego zgłoszenia.
Czy może poczekać?
Zmiana planów lub rezygnacja opiekuna nie sprawiają same w sobie, że zgłoszenie dotyczy awaryjnej opieki. Jeśli pies może poczekać do zwykłego terminu przekazania, wybierz standardową ścieżkę.
Przejdź do zwykłego wniosku o opiekę →Ścieżka awaryjna jest przeznaczona dla koniecznego fizycznego przekazania psa w jednym z tych okresów:
Decydujący jest konieczny czas przekazania, a nie moment wysłania zgłoszenia.
Jedna ścieżka, trzy sytuacje
Zgłoszenie jest zawsze składane z konta osoby zgłaszającej. Dzięki temu mamy możliwy do zweryfikowania numer do oddzwonienia oraz dane potrzebne do bezpiecznej oceny.
Podaj, gdzie znajduje się pies, co się wydarzyło, kiedy przekazanie jest konieczne oraz jakie informacje o opiece lub zachowaniu są teraz istotne.
Członek rodziny, osoba towarzysząca, opiekun nieformalny lub inna zaangażowana osoba może złożyć zgłoszenie z własnego konta i wyjaśnić swoją relację z właścicielem.
Policja, straż pożarna, pracownicy opieki i inni specjaliści podają organizację, rolę, służbowy numer do oddzwonienia oraz znane już informacje.
Od zgłoszenia do decyzji
Nie przyjmujemy bez umówienia ani zgłoszeń telefonicznych. Potrzebne informacje są najpierw bezpiecznie gromadzone na koncie.
Użyj konta osoby składającej zgłoszenie. Wpisz pełne imię i nazwisko, adres oraz numer do oddzwonienia.
Podaj, gdzie jest pies, kto może go przekazać, konieczny czas przekazania oraz istotne informacje o zdrowiu i zachowaniu.
Bierzemy pod uwagę pilność, dostępną liczbę miejsc, potrzeby psa i bezpieczne dopasowanie do psów już przebywających w hotelu.
Przywieź psa dopiero po naszym wyraźnym potwierdzeniu przyjęcia przez telefon i na koncie.
Ważne wyjaśnienie
Awaryjna opieka jest usługą dodatkową i nie jest dostępna bez przerwy. Wysłanie zgłoszenia nie gwarantuje miejsca ani czasu odpowiedzi.
Szukaj nadal innych bezpiecznych możliwości opieki, dopóki wyraźnie nie potwierdzimy miejsca.
Pilne zgłoszenie przez konto
Wpisz pełne imię i nazwisko, adres, numer telefonu, swoją rolę, miejsce pobytu psa, konieczny czas przekazania oraz krótki rzeczowy opis. Oddzwonimy po ocenie zgłoszenia.
Wysłane zgłoszenie nie oznacza jeszcze potwierdzonej opieki.