Tylko w celu
Używamy wyłącznie danych potrzebnych do kontaktu, oceny, opieki, planowania, płatności i bezpieczeństwa.
Prywatność · strona i aplikacja rezerwacyjna
Twoje dane — jasno wyjaśnione
Polityka obejmuje stronę, konto klienta, aplikację Time To Pet oraz komunikację i usługi związane z zapytaniem lub rezerwacją.
Ostatnia aktualizacja13 września 2026Wersja 1.1
Bez sprzedaży
Nie sprzedajemy danych i nie używamy ich do spersonalizowanych reklam.
Twoje prawa
Możesz żądać dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przeniesienia lub wnieść sprzeciw.
Kto odpowiada
Hondenhotel Amsterdam w Amsterdam-Noord decyduje o celach i sposobach użycia danych klienta, psa, opieki i rezerwacji i jest administratorem. Pytania, prawa lub adres korespondencyjny: info@hondenhotel-amsterdam.com. Dane zwykle pochodzą od Ciebie. Poinformuj wskazany kontakt awaryjny, weterynarza lub inną osobę i podawaj tylko konieczne informacje. Bez niezbędnych danych kontaktowych, o psie i opiece nie możemy odpowiedzialnie ocenić dopasowania, dostępności ani wykonać umowy. Dobrowolna zgoda na publikację lub marketing nie warunkuje opieki.
Jakie dane
Zależnie od kontaktu i usługi:
- imię, e-mail, telefon, adres, stan konta, preferencje i kontakt awaryjny;
- imię i zdjęcie psa, wiek, rasa, płeć, kastracja, szczepienia, weterynarz, żywienie, leki, zachowanie, rutyny i potrzeby zdrowotne/opiekuńcze;
- wnioski, daty, przedziały czasu, status, wiadomości, instrukcje, transport, podróż i przekazanie;
- stawki, pakiety, rabaty, faktury, saldo i status płatności; nie otrzymujemy pełnych danych karty, gdy operator przetwarza je bezpośrednio;
- dane techniczne i bezpieczeństwa: konto, logowanie, urządzenie, IP, serwer i audyt, jeśli są rejestrowane.
Cele i podstawy
Dane niezbędne służą odpowiedziom, kontu i przyjęciu, ocenie dopasowania i dostępności, obsłudze wniosków i zmian, bezpiecznej indywidualnej opiece, aktualizacjom i fakturowaniu — na podstawie działań przed umową i jej wykonania. Dokumenty podatkowe wynikają z obowiązku prawnego. Bezpieczeństwo, zapobieganie nadużyciom, ciągłość, jakość i dowodzenie ustaleń opierają się na uzasadnionym interesie wyważonym z Twoimi prawami. Rozpoznawalne zdjęcia/opinie i zbędny marketing wymagają uprzedniej, odwoływalnej zgody. Przyjęcie i zatwierdzenie są oceniane przez człowieka, nie wyłącznie automatycznie.
Time To Pet, odbiorcy i transfery
Używamy Time To Pet firmy Sweet Spearmint Software, LLC do kont, harmonogramów, wiadomości, profili psów, usług i faktur. Hondenhotel Amsterdam ustala cele opieki i rezerwacji; Time To Pet dostarcza platformę i przetwarza dane dla nas oraz może realizować własne cele prawne, bezpieczeństwa i administracji opisane w polityce. Hosting, e-mail, IT, płatności, księgowość lub doradcy mają dostęp tylko gdy konieczny. Weterynarz, przewoźnik lub organ otrzymuje dane tylko dla opieki, nagłego przypadku, transportu lub prawa.
Przetwarzanie poza EOG: Time To Pet informuje, że dane platformy są przechowywane w centrach danych w Stanach Zjednoczonych. Zastosowanie mają zatem również przepisy RODO dotyczące transferów międzynarodowych. Oceniamy zabezpieczenia umowne i techniczne naszych dostawców oraz ograniczamy udostępniane dane do zakresu niezbędnego dla platformy. W razie pytań o to przetwarzanie lub mające zastosowanie zabezpieczenia prosimy o kontakt.
Przy płatności online pełne dane karty przetwarza operator wskazany na ekranie płatności. Hondenhotel Amsterdam nie otrzymuje ani nie przechowuje tych pełnych danych.Jak długo
Nie dłużej niż potrzeba:
- wstępne zapytanie zwykle do 12 miesięcy od ostatniego merytorycznego kontaktu;
- konto, pies, opieka, rezerwacje i wiadomości podczas aktywnej relacji, potem przegląd i usunięcie/anonimizacja poza danymi potrzebnymi do bezpiecznej przyszłej opieki, pytań lub roszczeń;
- faktury i podatki zasadniczo 7 lat;
- logi techniczne i bezpieczeństwa przez najkrótszy okres hosta/platformy, dłużej tylko przy incydencie lub roszczeniu;
- zgody, skargi i spory tak długo, jak konieczne.
Twoje prawa
Możesz żądać dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia lub przeniesienia, sprzeciwić się uzasadnionemu interesowi i wycofać zgodę na przyszłość. Napisz do info@hondenhotel-amsterdam.com. Odpowiadamy zwykle w miesiąc, a proporcjonalnej identyfikacji żądamy tylko w razie potrzeby; nie wysyłaj dokumentu bez prośby. Skargę można złożyć do holenderskiego organu lub właściwego organu europejskiego.
Strona, cookies i bezpieczeństwo
Publiczna strona nie używa reklamowych/śledzących cookies ani analityki; fonty są lokalne. Hosting może przetwarzać IP, czas, stronę, przeglądarkę i błędy dla dostarczenia i bezpieczeństwa. Linki zewnętrzne, w tym Time To Pet, mają własne zasady. Ograniczamy dostęp, używamy bezpiecznych połączeń i rozsądnych środków. Żaden system nie jest bez ryzyka; przy incydencie wykonujemy obowiązki RODO. Zmiany otrzymują nową datę u góry.
Fotografie, prawa autorskie i prawo do wizerunku
Wszystkie oryginalne fotografie na tej stronie zostały wykonane przez nas i pokazują rzeczywiste chwile z opieki nad psami. Na potrzeby prezentacji mogły zostać zastosowane techniczne modyfikacje, takie jak prostowanie lub obracanie, kadrowanie, korekta ekspozycji, korekcja kolorów, wyostrzanie, redukcja szumów lub rozmycie tła; nie przedstawiamy wymyślonych sytuacji z opieki jako rzeczywistych. Prawa autorskie należą do Hondenhotel Amsterdam. Wykorzystywanie, powielanie lub publikowanie bez naszej uprzedniej pisemnej zgody jest zabronione. Osoby możliwe do rozpoznania fotografujemy, a ich wizerunek publikujemy wyłącznie za ich zgodą lub na innej ważnej podstawie prawnej. Zdjęcia, które klienci otrzymują za pośrednictwem zabezpieczonej aplikacji dla klientów, nie są automatycznie publikowane na stronie ani w mediach społecznościowych.
Pytanie o dane?
Wyjaśnimy, co przechowujemy, lub pomożemy w realizacji prawa.