Konto i aplikacja · Masz kontrolę
Załóż konto, aby bezpiecznie sprawdzić aktualne stawki przed wysłaniem zapytania. Następnie skontaktujemy się osobiście w sprawie potrzeb psa. Po rejestracji kontaktujemy się osobiście. Nasza ocena określa opiekę odpowiednią dla psa i dostępność miejsca. Dopiero nasze potwierdzenie zmienia zgłoszenie w rezerwację i ustala kwotę uzgodnioną przy potwierdzeniu. Każda późniejsza płatna zmiana następuje wyłącznie na zasadach przedstawionych wcześniej i wyraźnie zaakceptowanych.
Przy pierwszym ogólnym pytaniu wystarczy e-mail. Nie musisz jeszcze podawać imienia i nazwiska, pełnego adresu, miejscowości zamieszkania ani numeru telefonu. Wybierz e-mail, jeśli chcesz najpierw porozmawiać; poproś o dostęp do konta, gdy zechcesz przejść dalej, albo zaloguj się jako obecny klient.
Napisz, jaką usługą i terminem jesteś zainteresowany oraz czego potrzebuje Twój pies. Skontaktujemy się osobiście, aby poznać potrzeby związane z opieką. Przy pierwszym kontakcie wystarczy Twój adres e-mail; imię i nazwisko, pełny adres, miejscowość zamieszkania oraz numer telefonu nie są jeszcze potrzebne.
Wyślij e-mailAnglojęzyczny formularz Time To Pet prosi o dane kontaktowe i adresowe. Służy on do uzyskania dostępu; nie jest jeszcze rezerwacją. Osobiście odpowiemy na zgłoszenie i najpierw omówimy odpowiedni zakres opieki.
Poproś o dostęp do kontaZaloguj się i przejdź do Scheduling/Schedule. Na bezpiecznym koncie widoczne są aktualne stawki, a przed ‘Submit Request’ także ‘Estimated Total/Estimated Cost’. Po rejestracji kontaktujemy się osobiście. Nasza ocena określa opiekę odpowiednią dla psa i dostępność miejsca. Dopiero nasze potwierdzenie zmienia zgłoszenie w rezerwację i ustala kwotę uzgodnioną przy potwierdzeniu. Każda późniejsza płatna zmiana następuje wyłącznie na zasadach przedstawionych wcześniej i wyraźnie zaakceptowanych.
Zaloguj sięPo rejestracji kontaktujemy się osobiście. Nasza ocena określa opiekę odpowiednią dla psa i dostępność miejsca. Dopiero nasze potwierdzenie zmienia zgłoszenie w rezerwację i ustala kwotę uzgodnioną przy potwierdzeniu. Każda późniejsza płatna zmiana następuje wyłącznie na zasadach przedstawionych wcześniej i wyraźnie zaakceptowanych.Przeczytaj, jak przetwarzamy Twoje dane
Nasze podejście
Załóż konto, aby bezpiecznie sprawdzić aktualne stawki przed wysłaniem zapytania. Następnie skontaktujemy się osobiście w sprawie potrzeb psa.
Zachowanie, karma, leki, dane kontaktowe i ustalenia są łatwo dostępne w jednym miejscu.
Na bezpiecznym koncie widoczne są aktualne stawki, a przed ‘Submit Request’ także ‘Estimated Total/Estimated Cost’. Po rejestracji kontaktujemy się osobiście. Nasza ocena określa opiekę odpowiednią dla psa i dostępność miejsca. Dopiero nasze potwierdzenie zmienia zgłoszenie w rezerwację i ustala kwotę uzgodnioną przy potwierdzeniu. Każda późniejsza płatna zmiana następuje wyłącznie na zasadach przedstawionych wcześniej i wyraźnie zaakceptowanych.
Przesyłaj prośby i zmieniaj lub anuluj istniejące spotkania bezpłatnie z tego samego konta.
Praktyczna komunikacja i wszelkie aktualizacje dotyczące opieki pozostają powiązane z Twoim kontem.
OD PIERWSZEGO WYBORU DO POTWIERDZONEJ REZERWACJI
Jedna centralna ścieżka dla aplikacji i komputera: od czego zacząć, kiedy dodać usługi i co dzieje się po wysłaniu.
Najpierw wybierz podstawową usługę pobytu. Następnie przed wysłaniem dodaj potrzebne usługi dodatkowe.
Pielęgnację i inne usługi dodatkowe dodaj, gdy zgłoszenie jest jeszcze wersją roboczą. Po użyciu „” nie można już samodzielnie go uzupełnić.
Poniższe angielskie nazwy przycisków są dokładnie takie jak w aplikacji klienta.
Po utworzeniu konta aktualne stawki są w nim bezpiecznie widoczne — jeszcze przed wysłaniem zapytania. Przed ‘Submit Request’ sprawdź wybraną stawkę oraz ‘Estimated Total/Estimated Cost’ w ‘Service List’ (aplikacja) lub ‘Review’ (komputer).
‘Estimated Total’ lub ‘Estimated Cost’ jest sumą orientacyjną. Po rejestracji kontaktujemy się osobiście. Nasza ocena określa opiekę odpowiednią dla psa i dostępność miejsca. Dopiero nasze potwierdzenie zmienia zgłoszenie w rezerwację i ustala kwotę uzgodnioną przy potwierdzeniu. Każda późniejsza płatna zmiana następuje wyłącznie na zasadach przedstawionych wcześniej i wyraźnie zaakceptowanych.
Etap wysłania określa, co można jeszcze dodać samodzielnie. Każde zgłoszenie wymaga naszego zatwierdzenia.
Sprawdź wszystkie wybrane usługi i dopiero potem użyj „”, aby wysłać kompletne zgłoszenie.
Użyto już „”, ale zgłoszenie nie zostało jeszcze zatwierdzone? Wysłanego zgłoszenia nie można ponownie otworzyć, aby dodać usługi. Skontaktuj się z nami, jeśli na tym etapie trzeba coś zmienić.
Zamów usługę dodatkową jako nowe, oddzielne zgłoszenie w aplikacji klienta lub na komputerze. Po naszym zatwierdzeniu połączymy ją z istniejącą rezerwacją.
Istniejącą rezerwację i dodatkowe zgłoszenia można śledzić w „Scheduling” w aplikacji na iPhone’a oraz w „Schedule” na komputerze.
Zgłoszenie jest ostateczne dopiero po naszym zatwierdzeniu.
Staranny dobór
Na kolejnych stronach wyjaśniono praktyczne szczegóły i nasze podejście do opieki.
Często zadawane pytania
Jeśli nie ma tutaj odpowiedzi na Twoje pytanie, napisz do nas e-mail przed złożeniem zapytania rezerwacyjnego.
Zadaj pytanieTak. Załóż konto, aby bezpiecznie sprawdzić aktualne stawki przed wysłaniem zapytania. Następnie skontaktujemy się osobiście w sprawie potrzeb psa. Po rejestracji kontaktujemy się osobiście. Nasza ocena określa opiekę odpowiednią dla psa i dostępność miejsca. Dopiero nasze potwierdzenie zmienia zgłoszenie w rezerwację i ustala kwotę uzgodnioną przy potwierdzeniu. Każda późniejsza płatna zmiana następuje wyłącznie na zasadach przedstawionych wcześniej i wyraźnie zaakceptowanych.
Po utworzeniu konta aktualne stawki są w nim bezpiecznie widoczne — jeszcze przed wysłaniem zapytania. Przed ‘Submit Request’ sprawdź wybraną stawkę oraz ‘Estimated Total/Estimated Cost’ w ‘Service List’ (aplikacja) lub ‘Review’ (komputer). ‘Estimated Total’ lub ‘Estimated Cost’ jest sumą orientacyjną. Po rejestracji kontaktujemy się osobiście. Nasza ocena określa opiekę odpowiednią dla psa i dostępność miejsca. Dopiero nasze potwierdzenie zmienia zgłoszenie w rezerwację i ustala kwotę uzgodnioną przy potwierdzeniu. Każda późniejsza płatna zmiana następuje wyłącznie na zasadach przedstawionych wcześniej i wyraźnie zaakceptowanych.
Tak. Zapytaniami rezerwacyjnymi, zmianami i anulowaniami można zarządzać na koncie klienta bez opłat administracyjnych.
Wyślij e-mail na adres info@hondenhotel-amsterdam.com lub użyj konta klienta po jego zatwierdzeniu. Dzięki temu możliwe jest prześledzenie praktycznych rozwiązań.
Na Home wybierz „Scheduling”. Na komputerze ta sekcja nazywa się „Schedule”. Wybierz „New Request”, a następnie w oknie ponownie „New Request”. Wybierz „Single Date” lub „Multiple Dates”, następnie „Select Date”, zaznacz datę lub daty i wybierz „Confirm”. Potem przejdź dalej przez „Next”. W „Which Service?” najpierw wybierz usługę pobytu. W „Which Pets?” wybierz psa lub psy. W „Additional Details For Us?” dodaj ważne informacje. Wybierz przedziały czasowe dla wskazanych dat i użyj „Add Services”. Usługa pobytu pojawi się w „Service List”. Następnie sprawdź w „Estimated Total” wstępną sumę przed wybraniem „Submit Request”.
Pielęgnację i inne usługi dodatkowe dodaj, gdy zgłoszenie jest jeszcze wersją roboczą. Po użyciu „Submit Request” nie można już samodzielnie go uzupełnić. Użyto już „Submit Request”, ale zgłoszenie nie zostało jeszcze zatwierdzone? Wysłanego zgłoszenia nie można ponownie otworzyć, aby dodać usługi. Skontaktuj się z nami, jeśli na tym etapie trzeba coś zmienić. Zamów usługę dodatkową jako nowe, oddzielne zgłoszenie w aplikacji klienta lub na komputerze. Po naszym zatwierdzeniu połączymy ją z istniejącą rezerwacją.
Istniejącą rezerwację i dodatkowe zgłoszenia można śledzić w „Scheduling” w aplikacji na iPhone’a oraz w „Schedule” na komputerze.
