Камерний готель для собак у домашній атмосфері

Так. Ми свідомо працюємо в камерному форматі, у домашній атмосфері, з індивідуальною увагою та постійним доглядачем.

Спочатку оберіть, чи бажаєте ви зв’язатися з нами електронною поштою, подати заявку на створення облікового запису або увійти як наявний клієнт. Ми особисто зв’яжемося з вами та оцінимо собаку, потреби в догляді, сумісність із групою і нашу можливість прийняти його. Запит стає бронюванням лише після нашого підтвердження.

Ми не публікуємо суми у відкритому доступі. Після створення облікового запису в ньому одразу видно актуальні тарифи. Перед ‘Submit Request’ також відображається ‘Estimated Total/Estimated Cost’. Після реєстрації ми особисто зв’яжемося з вами. Наша оцінка визначає належний догляд для собаки та наявність вільного місця. Лише наше підтвердження перетворює запит на бронювання та фіксує суму, погоджену під час підтвердження. Будь-яка пізніша платна зміна відбувається виключно за умовами, показаними заздалегідь і прямо прийнятими.

Простір догляду — це місце, де собаки щодня живуть і сплять, а не приміщення для прийому відвідувачів. Незнайомі голоси, запахи й рухи можуть порушити їхній спокій та звичний ритм. Тому ми не проводимо екскурсій усередині. Водночас ви можете скласти уявлення про догляд завдяки справжнім фотографіям із перебування, персональним оновленням у застосунку, знайомству та підсумковому обговоренню.

Заздалегідь ви отримаєте всю практичну інформацію про привезення та забирання собаки. В узгоджений час прибуття ми зустрінемо вас і вашого собаку надворі, перед нашим готелем для собак. Якщо це підходить вашому собаці, він познайомиться з кількома ретельно підібраними собаками з групи, після чого ми вирушимо на спокійну прогулянку серед зелені. Якщо безпечніше буде гуляти індивідуально та/або на повідку, ми оберемо такий варіант. Знайомство й довіра.

До підтвердження повідомте всю важливу інформацію: статус вакцинації, профілактику паразитів, алергії, харчування, ліки, стан здоров’я, поведінку, попередні інциденти, ризик втечі, а також чи собака не стерилізована або сука має тічку. Потім ми індивідуально оцінюємо, що можна запропонувати безпечно й відповідально; повна інформація є необхідною.

Вільного відвідування без домовленості немає. Час привезення та забирання узгоджується заздалегідь для кожного підтвердженого бронювання, щоб передача й денний ритм собак залишалися спокійними. Дотримуйтеся підтвердженого часу та якомога раніше повідомляйте про затримку.

Порядок дій узгоджується індивідуально до підтвердження на підставі актуальних контактних даних, екстреного контакту, даних ветеринара та медичної інформації. До бронювання запитайте, які дозволи, домовленості й можливі зовнішні витрати стосуються вашої собаки; ми не робимо загальних припущень. Умови відповідальності та страхування також потрібно індивідуально перевірити до підтвердження; ми не припускаємо наявності певного страхового покриття.

Ми зустрічаємо вас і вашого собаку надворі, перед нашим готелем для собак. Там ми спокійно знайомимося й обговорюємо звички та важливі особливості вашого собаки. Якщо це підходить вашому собаці, надворі він знайомиться з кількома ретельно підібраними собаками з групи. Зазвичай після цього ми вирушаємо на спокійну прогулянку серед зелені — разом із відповідними собаками з групи або індивідуально, якщо так безпечніше. Так ми можемо уважно спостерігати за мовою його тіла та його потребою в дистанції, русі й підтримці. Потім закріплений за вами опікун продовжує допомагати йому звикати до нового середовища. Для першого тривалішого перебування з кількома ночівлями ми спочатку плануємо пробний/адаптаційний день і ознайомчу ночівлю.

Пробний або адаптаційний день і перша ознайомча ночівля належать до Special, якщо лише заздалегідь відома потреба не вимагає Extra Care. Після цього ми узгоджуємо рівень догляду для наступного перебування.