Kleines, familiäres Hundehotel in Amsterdam

Ja. Die Betreuung erfolgt bewusst in kleinem, persönlichem und familiärem Rahmen, mit persönlicher Betreuung und einer vertrauten Betreuungsperson.

Wählen Sie zunächst, ob Sie sich per E-Mail mit uns abstimmen, ein Konto beantragen oder sich als bestehender Kunde anmelden möchten. Wir nehmen persönlich Kontakt mit Ihnen auf und beurteilen Ihren Hund, seinen Betreuungsbedarf, die Eignung für die Gruppe und unsere Kapazität. Eine Anfrage wird erst durch unsere Bestätigung zu einer Buchung.

Wir veröffentlichen keine Beträge frei im Internet. Sobald Ihr Konto erstellt ist, sehen Sie dort die aktuellen Preise. Vor ‘Submit Request’ sehen Sie außerdem das ‘Estimated Total/Estimated Cost’. Nach Ihrer Registrierung nehmen wir persönlich Kontakt auf. Unsere Prüfung bestimmt, welche Betreuung zu Ihrem Hund passt und ob ein Platz verfügbar ist. Erst unsere Bestätigung macht die Anfrage zu einer Buchung und legt den bei der Bestätigung vereinbarten Betrag fest. Eine spätere kostenpflichtige Änderung erfolgt ausschließlich nach zuvor angezeigten und ausdrücklich akzeptierten Vereinbarungen.

Der Betreuungsbereich ist der tägliche Lebens- und Schlafbereich der Hunde und kein Empfangsraum. Unbekannte Stimmen, Gerüche und Bewegungen können ihre Ruhe und ihren vertrauten Tagesrhythmus stören. Deshalb bieten wir drinnen keine Führungen an. Einblicke erhalten Sie dennoch durch echte Aufnahmen aus der Betreuung, persönliche App-Updates, das Kennenlernen und das anschließende Gespräch.

Vor Ihrer Anreise erhalten Sie alle praktischen Informationen zum Bringen und Abholen. Zur vereinbarten Ankunftszeit treffen wir Sie und Ihren Hund draußen vor unserem Hundehotel. Wenn es zu Ihrem Hund passt, lernt er dort einige passende Hunde aus der Gruppe kennen, und wir beginnen mit einem entspannten Spaziergang im Grünen. Ist ein einzelner oder angeleinter Spaziergang sicherer, stimmen wir das Kennenlernen darauf ab. Kennenlernen & Vertrauen.

Geben Sie vor der Bestätigung alle relevanten Informationen an, darunter Impfstatus, Parasitenvorsorge, Allergien, Futter, Medikamente, Gesundheit, Verhalten, frühere Vorfälle, Fluchtrisiko sowie ob Ihr Hund unkastriert oder läufig ist. Wir beurteilen anschließend individuell, was sicher und verantwortungsvoll möglich ist; vollständige Angaben sind für eine passende Entscheidung erforderlich.

Es gibt keinen freien Publikumsverkehr. Bring- und Abholzeiten werden für jede bestätigte Buchung im Voraus vereinbart, damit Übergabe und Tagesablauf der Hunde ruhig bleiben. Halten Sie sich an die bestätigte Zeit und melden Sie Verzögerungen so früh wie möglich.

Das Vorgehen wird vor der Bestätigung individuell anhand aktueller Kontakt-, Notfallkontakt-, Tierarzt- und Gesundheitsdaten festgelegt. Fragen Sie uns vor der Buchung, welche Zustimmungen, Vereinbarungen und möglichen externen Kosten für Ihren Hund gelten; wir treffen hierzu keine pauschalen Annahmen. Auch Haftungs- und Versicherungsbedingungen müssen vor der Bestätigung individuell geprüft werden; wir setzen keinen bestimmten Versicherungsschutz voraus.

Wir treffen Sie und Ihren Hund draußen vor unserem Hundehotel. Dort nehmen wir in Ruhe Kontakt auf und besprechen die Gewohnheiten Ihres Hundes sowie alle wichtigen Besonderheiten. Wenn es zu Ihrem Hund passt, lernt er draußen einige passende Hunde aus der Gruppe kennen. Anschließend beginnen wir in der Regel mit einem entspannten Spaziergang im Grünen, gemeinsam mit passenden Hunden aus der Gruppe oder einzeln, wenn das sicherer ist. So können wir seine Körpersprache und sein Bedürfnis nach Abstand, Bewegung und Begleitung aufmerksam beobachten. Danach begleitet ihn Ihre feste Ansprechperson weiter bei der Eingewöhnung. Vor einem ersten längeren Aufenthalt über mehrere Nächte planen wir zunächst einen Probe-/Eingewöhnungstag und eine Kennenlernübernachtung.

Der Probe- oder Eingewöhnungstag und die erste Kennenlernübernachtung fallen beide unter Special, sofern nicht ein vorab bekannter Betreuungsbedarf Extra Care erfordert. Danach vereinbaren wir die Betreuungsstufe für einen weiteren Aufenthalt.