Vilka två planer för resa och omsorg finns tillgängliga?
Plan 1 går från en överenskommen hemadress, boendeadress eller företagsadress via vårt hundhotell till en i förväg bekräftad överlämningsplats vid flygplatsen, järnvägsstationen eller färjeterminalen som är tillgänglig för oss. Plan 2 går från en sådan överlämningsplats via vårt hundhotell till den överenskomna adressen på resmålet.
För vilka internationella resor erbjuder ni hundpassning och transport?
Resa och omsorg för hund kan begäras för en bekräftad resa med flyg, tåg eller färja. Vi bekräftar hämtnings- eller överlämningsplats, hotellvistelse, resmål och praktisk genomförbarhet skriftligen i förväg.
Ligger ert hundhotell på Schiphol?
Nej. Vår småskaliga hundpassning i hemlik miljö finns i Amsterdam-Noord. För flygresor finns personlig transport till och från flygplatsen Schiphol när tjänsten är bokad.
Är ni anslutna till Schiphol eller KLM?
Nej. Hondenhotel Amsterdam är ett helt oberoende företag och är inte anslutet till Royal Schiphol Group, KLM, KLM Cargo eller KLM Animal Hotel.
Hämtar ni min hund och transportbur innan avresa?
Ja, när detta ingår i den bekräftade avresan. Vi hämtar din hund och transportbur från överenskommen hemadress, boendeadress eller företagsadress, tillhandahåller hotellvistelsen och tar dem sedan tillsammans till den i förväg bekräftade överlämningsplatsen som är tillgänglig för oss.
Kan ni ta med min hund och transportbur till Schiphol innan avresa?
Ja. Efter hämtning, hotellvistelse och tillvänjning till transportburen tar vi hund och transportbur tillsammans till den i förväg överenskomna överlämningsplatsen i flygplatsens allmänt tillgängliga område.
Följer ni flyget vid avresa?
Nej. När vi tar med hund till Schiphol arbetar vi med en i förväg överenskommen överlämnings- och incheckningstid. Hundägaren måste meddela oss om ändringar i god tid.
Följer ni flyget när min hund ska hämtas efter ankomst?
Ja. Med en bekräftad ankomsttjänst följer vi den aktuella flyginformationen och anpassar vår planering till den faktiska ankomsttiden så nära som möjligt.
Var hämtar ni min hund och transportbur efter ankomst?
På en i förväg bekräftad överlämningsplats vid flygplatsen, järnvägsstationen eller färjeterminalen som är tillgänglig för oss. På en flygplats kan vi bara hämta i det allmänt tillgängliga området. Alla veterinär-, tull-, terminal- och eventuella fraktformaliteter måste fullgöras innan vi hämtar hunden.
Kan ni hämta min hund vid bagageutlämningen eller innan tullen?
Nej. Vi kan bara hämta hunden i det allmänt tillgängliga området. Du eller din valda djurtransportör måste först ta din hund genom alla kontroller och formaliteter.
Hämtar ni också hundar som reser som flygfrakt?
Ja, men endast efter att en vald djurtransportör eller annan behörig part har genomfört alla import-, tull- och fraktförfaranden och kan lämna över din hund till oss på en allmänt tillgänglig plats som vi kan nå.
Tar ni med min hund och transportbur till resmålet efter vistelsen?
Ja. Efter ankomsten tar vi hund och transportbur tillsammans till den i förväg överenskomna adressen på resmålet efter hotellvistelsen.
Vad händer om ett flyg är försenat?
För hämtning följer vi flyget och justerar vår planering där det är möjligt. Om överlämningen efter ankomst tar avsevärt längre tid, kontaktar vi dig i enlighet med avtalen i bokningsbekräftelsen.
Hur mycket kostar Resa och omsorg för hund?
Priset lämnas på begäran. Du får en personlig offert i förväg baserat på den bekräftade planen för resa och omsorg, platser, vistelsens längd, tider, uppgifter om flyg-, tåg- eller färjeresan, parkeringskostnader och eventuella ytterligare krav.
Kan jag boka transfer utan hotellvistelse?
Nej. En vistelse på Hondenhotel Amsterdam är en obligatorisk del av båda alternativen för resa och omsorg för hund; vi erbjuder inte transport som en fristående tjänst.
Hur skickar jag en förfrågan?
Berätta om din hund reser med flyg, tåg eller färja och om det är en avgång eller en ankomst. Skicka datum för hundpassningen, reseinformation, föreslagna hämtnings- eller överlämningsplats, resmål, uppgifter om din hund och transportburens mått. Nya hundar får först ett personligt kennismakande och en första bedömning.
